PAGAMENTI

Il Cliente può effettuare i suoi acquisti scegliendo tra le seguenti modalità di pagamento:

Carta di Credito
Le carte di credito accettate sono Visa e Mastercard. La sicurezza delle transazioni è garantita dal sistema interno di controllo. La lavorazione dei prodotti sarà avviata solo dopo il riscontro di avvenuto pagamento.

PayPal
Il pagamento attraverso il proprio conto PayPal dovrà essere effettuato prima dell’avvio della lavorazione dei prodotti.

Bonifico Bancario
Il versamento tramite bonifico dovrà pervenirci prima dell’inizio della lavorazione dei prodotti.

Contrassegno
È valido solo per l'Italia. Il pagamento viene fatto direttamente al corriere che consegna la merce. Il corriere accetta solo contanti o assegno circolare non trasferibile e non consegnerà la merce in caso di mancato pagamento. Per il contrassegno si applica un costo aggiuntivo di 6 euro. Non si accettano pagamenti per importi superiori a 1.000,00 euro iva inclusa.

Pagamento diretto a magazzino
Il materiale ordinato può essere preso in consegna dal cliente direttamente presso il magazzino dietro pagamento della quota pari al valore del prodotto confezionato, evitando pertanto le spese di spedizione.
Il magazzino si trova presso la sede di Comunica sas di Martellago, in via Pertini 9/a. Il ritiro può essere effettuato dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 da lunedì a venerdì.


NOTE
•    I dati di Carta di Credito, PayPal e Bonifico Bancario verranno comunicati all’azienda produttrice solo al termine della procedura d'ordine.
•    Gli ordini vengono automaticamente annullati in caso di mancata ricezione del pagamento entro 7 giorni dalla loro data di creazione.

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PREZZI

I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono IVA inclusa.
I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente.
I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati.
Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente secondo le modalità indicate nella sezione del presente sito denominata “Pagamenti”.

SPEDIZIONI

I pacchi sono solitamente spediti dai 2 ai 5 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere di nostra fiducia.
Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

Spedizioni
I prodotti acquistati saranno consegnati da Comunica sas all'indirizzo indicato dal Cliente. Ogni spedizione contiene fattura e merce ordinata.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. 
In nessun caso Comunica sas potrà ritenersi responsabile per ritardi nella consegna dovuti ai corrieri e/o a causa di forza maggiore.
Vi consigliamo di raggruppare i Vostri articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.

Il costo della spedizione e dell'eventuale contrassegno sarà chiaramente indicato, dipendentemente dalla quantità del materiale, prima della conferma dell'ordine.

Al ricevimento della merce
Nel momento in cui ricevete la merce dal corriere, Vi consigliamo di verificare davanti allo spedizioniere, l'integrità dell'imballo. Solo dopo tale verifica dovrete accettare la consegna, dopo di che non potete opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a Voi consegnato in relazione all'ordine effettuato.
Nel caso  l'imballo avesse subito danni e/o urti più o meno vistosi o se il corriere si rifiutasse di attendere il controllo del pacco da parte Vostra, Vi preghiamo di firmare con riserva la bolla di trasporto in modo da poterci permettere di avviare una pratica di contestazione nei confronti del corriere.
Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, non dovrete accettare la merce, e dovrete sollevare la contestazione direttamente al vettore e segnalarci l'accaduto inviando una e-mail a info@comsrl.com.
Se nonostante tutto, il corriere si rifiutasse di farVi firmare con riserva, Vi preghiamo di respingere la merce. Questa procedura, è l'unica soluzione che ci permette una gestione immediata della pratiche di reclamo con il corriere e che ci consente di poter riconsegnare la merce che eventualmente Vi è pervenuta non integra.
Per qualsiasi problema potete rivolgervi ai nostri responsabili spedizioni inviando una e-mail a info@comsrl.com o telefonando al numero +39 041 5403502.

Prodotti difettosi
I prodotti acquistati tramite il sito e-commerce www.comsrl.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ.
Il prodotto ancorchè difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della resa essere completo. La rispedizione del prodotto acquistato non completo impedisce a Futura snc la sostituzione/ristampa.
Comunica sas si riserva la possibilità di verificare l'effettiva difettologia enunciata dal cliente e di effettuare la sostituzione/ristampa solo dopo tale controllo.
La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: fattura di acquisto, numero e data ordine, descrizione del difetto riscontrato.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.
Per i resi, inviare il prodotto, tramite il proprio corriere di fiducia, a:

Comunica sas di Causin M. & C. via Pertini 9/a 30030 Martellago VE. p.iva 04196720272

Spese di spedizione - andata - sono a carico dei clienti
Spese di rinvio dei prodotti - ritorno - sono a carico di Comunica sas
Non saranno accettate spedizioni a carico del destinatario

Solo ed esclusivamente seguendo questa procedura si avrà diritto, a seguito di verifica del materiale, alla sostituzione/ristampa gratuita della merce acquistata.Nel caso in cui l'anomalia segnalata non sussistesse, Comunica sas si riserva il diritto di non sostiture la merce in essere.
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo, Comunica sas potrà essere contattato tramite la pagina "contatti" presente nel sito.